CONDICIONES GENERALES DE VENTA
http://www.huanarts.com
Puesta a día el 31-08-2010
Sumario
1/ Asunto
2/ Identidad de la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V.
3/ Acceso al lugar www.huanarts.com
4/ Formación de los contratos y pedidos
5/ Choix de los productos
6/ Pago
7/ Entrega y recepción
8/ Reserva de propiedad
9/ Responsabilidad
10/ No validez parcial
11/ No renuncia
12/ Ley aplicable y jurisdicción competente
13/ Informática y libertades
1/ Asunto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto, por una parte, informar muy posible consumidor sobre las condiciones y modalidades en las cuales el vendedor procede a la venta y a la entrega de los productos encargados y, por otra parte, de definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos por el vendedor al consumidor.
Se aplican, sin restricción ni reserva, al conjunto de las ventas, por la sociedad Huanarts consulting S.A de C.V., de los productos propuestos en su sitio Internet www.huanarts.com
En consecuencia, el hecho para toda la persona de encargar un producto propuesto a la venta en el sitio Internet de la sociedad huanarts consulting S.A de C.V., www.huanarts.com se lleva aceptación plena y completa de las presentes condiciones generales de venta cuyo comprador reconoce haber tenido conocimiento previamente a su pedido.
Los productos se proponen a la venta en todo el mundo.
El comprador previamente a su pedido, declara que:
- La compra de productos en el sitio Internet de la sociedad Huanarts consulting, www.huanarts.com, está sin informe directo con su actividad profesional y se limita a una utilización estrictamente personal;
- Tener la plena capacidad jurídica, permitiéndole comprometerse de conformidad con las presentes condiciones generales de venta. La sociedad Huanarts consulting se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta.
2/ Identidad de la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V.
¿Cómo contactarnos?
Por teléfono:
Por correo electrónico:
- Conexión in situ nuestro , abajo, rúbrica CONTACTO, o directamente, www.huanarts.com.
Por correo:
- Huanarts consulting Avenida Xaman HA. Manzana 27 Lote 11 playacar fase 2 Quintana Roo 77710 Playa del Carmen.
3/ Acceso al lugar
El comprador hace su asunto personal de la instauración de los medios informáticos y de telecomunicaciones que permiten el acceso al sitio de la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., Los gastos de conexión, en el acceso a Internet, y a la utilización del sitio están a cargo del comprador.
4/ Formación de los contratos y pedidos
4.1. Características de los productos
El comprador puede, previamente a su pedido, tener conocimiento, sobre el lugar de HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. de las características esenciales o de los productos que desea encargar.
Todas las solicitudes de información complementarias deben formularse, por todos los medios puestos a su disposición sobre el lugar, utilizando el bisel “CONTACTO”.
El comprador selecciona uno o varios productos entre las distintas categorías propuestas en el sitio Internet de Huanarts Consulting, www.huanarts.com.
Las ofertas presentadas por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se reserva el derecho a modificar el grupo de sus productos.
Se trabajan nuestros productos se realizan artesanalemente y a la mano.
Las obras fabricadas no pueden ser estrictamente idénticas a las fotografías presentadas en el catálogo.
Las fotografías son extracontractuales, se dan a título orientativas.
Los productos fabricados son sin embargo muy próximos a las fotografías presentadas.
Para toda la compra para exportación, deben comprobar la especificidad de las legislaciones vigentes del país en cuestión, que sea por los impuestos, declaraciones, prohibiciones, etc.
No podrá responsabilizarse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde el producto se suministra, les corresponde comprobar ante las autoridades locales las posibilidades de importación o utilización de los productos o servicios.
4.2. Tarifas
Los precios de venta de los productos en línea en el sitio Internet de HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., www.huanarts.com , son los en vigor en el momento del registro de la orden de pedido por el comprador.
Los precios no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA).
Ésta permanece a su cargo al tipo en vigor en su país, si les es reclamada por las autoridades competentes.
Además, las autoridades competentes de su país pueden también reclamarles de los gastos aduaneros.
Los precios de venta de los productos pueden ser modificados por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. en cualquier momento.
Esta modificación se indicará al comprador antes de todo pedido.
4.3 pedido
Todo pedido que hacen in situ este supone la adhesión sin restricción ni reserva a las presentes condiciones generales de venta.
Para poder validar su pedido, el comprador debe a cochero la casilla “yo leo y acepto las condiciones generales de venta”.
Se le considera entonces como que acepta con conocimiento de causa y sin reserva las presentes condiciones generales de venta, los precios, volúmenes y cantidades de los productos propuestos a la venta y encargados.
Somos vigilantes a adaptar regularmente el texto de las condiciones generales de venta.
Les invitamos pues que tenga conocimiento de la versión en vigor al día de su pedido.
El pedido del comprador deberá ser confirmado por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., por correo electrónico a la dirección correo electrónico indicada por el consumidor sobre la orden de pedido en línea.
La venta se dará por definitiva que después del envío al comprador de la confirmación del pedido por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. y cobro por ésta de la integralidad del precio.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. recomienda al comprador conservar esta información sobre un documento papel o informática.
5. Elección de los productos
El comprador que tiene conocimiento de los productos y de sus características, comercializados por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., tiene bajo su sola responsabilidad y en función de sus necesidades tal como previamente los determinaron antes de todo pedido, se referido su elección a los productos que eran objeto de su pedido.
Corresponde exclusivamente al comprador, si no se considera suficientemente competente, hacerse asistir por un consejo para HUANARTS CONSULTING S.A de C.V.
IMPORTANTE: Nuestros artículos se destinan exclusivamente a la decoración.
No son juguetes. HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. no podría nunca considerarse como responsable de un perjuicio súbito por un tier en el caso de una otra utilización.
FOTOGRAFÍAS EXTRACONTRACTUALES:
Las fotografías presentadas in situ este se dan a título orientativo.
Cada producto puede presentar características ligeramente diferentes debido al suministro de las materias prima.
Estas obras dado que se hizo mano, tienen la singularidad de ser un único ejemplar de parte su concepción.
6. Pago
El pago debe ser realizado al pedido por el comprador.
En ningún momento, las sumas pagadas no podrán considerarse como arras o pagos a cuenta.
Para regular su pedido, el comprador dispone de las siguientes formas de pago:
- tarjeta bancaria (véase detalle siguiente), Paypal y transferencia bancaria.
Las tarjetas bancarias aceptadas sobre el lugar son las siguientes:
- Visado y Curso de posgrado Card internacionales.
El comprador garantía a HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. que dispone de las autorizaciones eventualmente necesarias para utilizar la forma de pago que habrá elegido, en el registro de la orden de pedido.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se reserva el derecho a suspender o cancelar todo pedido y/o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de ejecución, en caso de impago de toda suma que sería debida por el comprador o en caso de incidente de pago.
Penalidades de un importe igual al tipo de interés legal, aplicado en México, aumentado de 10 puntos son aplicables automáticamente a los importes sin pagar a partir de notificación del rechazo de pago bancario para todo el otro medio de pago.
La entrega de toda una nuevo pedido podrá suspenderse en caso de retraso de pago de un anterior pedido y esto a pesar de las disposiciones del presentes.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se reserva el derecho a pedir una fotocopia del carné de identidad o el pasaporte del comprador para todo el pago por tarjeta bancaria.
En el marco de la lucha contra los fraudes en Internet, la información relativa a su pedido podrá transmitirse a muy tercera para comprobación.
Con el fin de garantizar la seguridad del pago por tarjeta bancaria, el cliente se ve en la obligación de transmitir a HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. el criptograma visual (CVV) de su tarjeta bancaria (3 último trapos a la espalda de la tarjeta bancaria).
Les certificamos que sus datos de tarjetas bancarios se criptan gracias al protocolo SSL (Secure Soket Layer), y transitan nunca en luz en la red. El pago se efectúa directamente al lado de nuestro banco.
7. Entrega y recepción
7.1. Normas generales
Los productos se suministrarán a la dirección indicada por el comprador sobre la orden de pedido.
Por defecto, las facturas se transmiten a la dirección principal indicada por el Cliente entonces de su registro.
A falta de cumplimiento de los procedimientos expuestos abajo, ninguna reclamación del comprador se aceptará.
7.2. Características del sistema de transporte.
Suministra al comprador o el destinatario del paquete a su domicilio o a la dirección de su elección por un transportista de su elección.
En caso de ausencia, el comprador o el destinatario del paquete recibe un aviso de paso, permitiéndole contactar el transportista.
En el supuesto de que el comprador dejaría lugar a duda cualquier de cualquier género sobre el estado o el contenido de su paquete, se tiene:
- De aplicar el procedimiento que indica los daños, reclamaciones y reservas y la mercancía emitiendo inmediatamente un acta de anomalía adjunto al transportista.
- de indicar estos incidentes a HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., por correo electrónico, utilizando el bisel “CONTACTO “en nuestro sitio Internet.
- Les invitamos que compruebe (o que haga comprobar por el mandatario que recibe) el estado aparente de los productos a la entrega.
- En presencia de una anomalía aparente (daño, producto faltando con relación a la orden de entrega, paquetes dañada, producidos rotos, etc…) les invitamos que lo indique en el plazo de 3 días honestos por carta certificada con acusado de recepción al transportista, y de informar a HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., por correo electrónico, utilizando el bisel “CONTACTO “en nuestro sitio Internet.
- A falta de cumplimiento del procedimiento expuesto arriba y de los plazos indicados, el comprador no podrá formular ninguna reclamación para no conformidad o defecto aparente de los productos suministrados, los productos entonces considerando conforme y libre de todo defecto aparente.
Sitúan una anomalía o una expoliación: ¿cómo reaccionar?
Si ustedes o su mandatario deciden aceptar la mercancía, deben estar atentos a: ?
- Inscribir “reservas manuscritas " haciendo firmar el repartidor de la sociedad de transporte. ?
- A cumplir en paralelo una “relación de anomalía “pidiendo este formulario al repartidor. ?
- Hacer un correo que describe las anomalías constatadas a la entrega, en el plazo de 3 días honestos por carta certificada con acusado de recepción al transportista, y de informar a a Huanarts Consulting S.A DE C.V., por correo electrónico, utilizando el pedido “CONTACTO “ en nuestro sitio Internet www.huanarts.com.
Un ejemplar muy legible de estos documentos deberá irnos dirigido, en envío certificado con acuse de recibo, a la siguiente dirección:
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V.
Manzana 27 lote 11 Avenida Xaman HA.
Playacar fase 2 Quintana Roo 77710 Playa del Carmen Mexique.
Si ustedes o su mandatario prefieren rechazar la mercancía, además de las “reservas manuscritas " que deben emitirse, deberán pedir al transportista que el paquete nos esté devuelto, acompañado de una “acta de expoliación”.
De manera preventiva, les aconsejamos guardar un doble de este formulario.
A falta de cumplimiento del procedimiento expuesto arriba y de los plazos indicados, el comprador no podrá formular ninguna reclamación para no conformidad o defecto aparente de los productos suministrados, los productos entonces considerando conforme y libre de todo defecto aparente.
7.3 plazos de entregas
Se dan a título orientativo, después de la validación de su pedido y el pago completo del precio.
La mayoría de nuestros paquetes se suministra en tres semanas.
Algunos artículos son transportados por barcos, con un plazo de entrega de mínimo seis semanas.
Las grandes partes, más largas a fabricar son suministradas por barcos, con un plazo de entrega mínimo de nueve semanas.
Estos plazos de entregas pueden evolucionados en función de la disponibilidad, en existencias, de los artículos encargados.
Huanarts Consulting S.A DE C.V. se compromete a informar regularmente a sus clientes del estado actual de sus pedidos.
Todo posible rebasamiento de los plazos no podrá dar lugar a danos y perjuicios, retención o anulación de pedido por el comprador.
Declinamos toda responsabilidad en cuanto a la prolongación de los plazos de entrega a causa del transportista, en particular, de pérdida de los productos, huelga o casos de fuerza mayores.
7.4. Vuelta de los productos
Los productos vendidos por la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. en su sitio Internet www.huanarts.com, no pueden darse la vuelta, ni intercambiados, ni reanudada por la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. sin su acuerdo.
Sólo estudiamos los casos de fuerza mayor, indicados en unos plazos menores de 3 días tras la fecha de recepción del pedido por el comprador.
Sola e implícitamente con el acuerdo de HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., los productos deben imperativamente darse la vuelta a Huanarts Consulting S.A DE C.V. en un perfecto estado de reventa, en su estado de origen (embalaje celofán, estuche intacto, prospecto.), debidamente sellados.
Los gastos de puerto del paquete de vuelta permanecen a cargo del comprador.
Para devolver un artículo, el comprador debe seguir las siguientes instrucciones:
- Utilizar el embalaje de origen para devolver el producto.
- Bien precisar su número de pedido, su identificador y las razones de la vuelta.
Enviar el paquete, en envío certificado con acusado de recepción, tomando un seguro adjunto al transportista que cubre el valor de los artículos enviados, a la siguiente dirección:
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V.
Manzana 27 lote 11 Avenida Xaman HA.
Playacar fase 2 Quintana Roo 77710 Playa del Carmen Mexique
Todo riesgo vinculado a la vuelta del producto está a cargo del comprador.
Los gastos de entrega iniciales no son reembolsables.
A falta de cumplimiento del procedimiento expuesto arriba y de los plazos indicados, el comprador no podrá formular ninguna reclamación para no conformidad o defecto aparente de los productos suministrados, los productos entonces considerando conforme y libre de todo defecto aparente.
7.5 errores de entrega
El consumidor deberá formular ante la sociedad Huanarts Consulting S.A DE C.V., por correo electrónico utilizando la rúbrica “CONTACTO” del sitio Internet www.huanarts.com, el mismo día de la entrega o a más tardar el segundo día que seguirá la entrega, toda reclamación de error de entrega y/o de no conformidad de los productos con relación a las indicaciones que figurarán en la orden de pedido.
Se rechazará cualquier reclamación formulada más allá de este plazo.
A falta de cumplimiento del procedimiento expuesto arriba y de los plazos indicados, el comprador no podrá formular ninguna reclamación para no conformidad o defecto aparente de los productos suministrados, los productos entonces considerando conforme y libre de todo defecto aparente.
8. Reserva de propiedad
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. conserva la propiedad plena y completa de los productos vendidos hasta el perfecto cobro del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos
9. Responsabilidad
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. no podrá considerarse como responsable de todos daños corporales o indirectos que podrían ocurrir a causa de la compra de los productos.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. informa a su clientela que nuestros artículos se reservan solamente a un uso de decoración estático. El proprietario de nuestros artículos debe tomar todas las precauciones de usos para proteger y sensibilizar a todas las personas de su ambiente.
Las obras fabricadas por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se realizan con materiales metálicos resultantes de la recuperación de partes de vehículos, algunos artículos pueden pesar varias decenas de kilos y presentar un peligro en caso de caída.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. no podrá considerarse como responsable del incumplimiento del contrato en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto a causa de un caso de fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios y medios de transporte y/o comunicaciones.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. no podría ser responsable de todas las pérdidas de datos, ficheros. Corresponde al comprador proceder a todas las protecciones necesarias.
El sitio HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., www.huanarts.com contiene también información procedente de terceras personas, y vínculos hacia otros sitios Internet.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. no podrá nunca considerarse como responsable de los daños resultante de la utilización, del acceso a, o de la incapacidad a utilizar esta información tercera, ni al contenido de los otros sitios Internet
10. No validez parcial
Si se consideran como no válidos o se declaran uno o más claúsulas de las presentes condiciones generales de venta como tales en aplicación de una ley, de un Reglamento o a la consecuencia de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las otras claúsulas guardarán toda su fuerza y su alcance.
11. No renuncia
El hecho para una de las partes de no prevalerse de un incumplimiento para la otra parte al cualquier de las obligaciones contempladas en las presentes condiciones generales de venta no podría interpretarse para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
12. Ley aplicable y jurisdicción competente
Las ventas de productos de la sociedad HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se someten a la ley Mexicana. Todo litigio relativo a la interpretación, a la ejecución o a la ruptura del contrato celebrado entre huanarts Consulting S.A DE C.V. y al comprador, incluso en caso de pluralidad de demandados, será, a falta de acuerdo amistoso, de la competencia exclusiva de los tribunales en la jurisdicción de la que depende la compañía Huanarts Consulting S.A DE C.V. en México.
13. Informática y Libertades
La información recogida por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. en todo pedido del comprador es necesaria para la gestión de su pedido por HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. y sus socios comerciales.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V., puede verse obligado a enviar ofertas al comprador. El comprador puede negarse a recibir estas propuestas en nosotros formulando la solicitud por el intermediario de la rúbrica “CONTACTO” del sitio Internet www.huanarts.com.
HUANARTS CONSULTING S.A de C.V. se reserva el derecho a establecer cookies en el ordenador de los visitantes de su sitio Internet. Un cookie no nos permite identificarles. Generalmente, registra información relativa a la navegación de su ordenador in situ nuestro (las páginas que consultaron, la fecha y la hora de la consulta, etc) que podremos leer en sus visitas posteriores. En este caso concreto, contiene la información que acaban de proporcionarnos. Así pues, no tendrán , en su próxima visita, que llenar de nuevo el formulario que les propusimos.
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